Código: E6

Data
11 e 12 de dezembro

Horário
9.30h-13h / 14h-17.30

Objetivos
- Transmitir aos formandos conceitos básicos de Estatística e Probabilidade;
- Identificar aplicações para cartas de controlo da qualidade nos laboratórios;
- Aplicação dos conceitos em situações concretas.
 
Metodologia
Exposição de conceitos teóricos, seguido da sua aplicação prática com o apoio de ferramentas informáticas.
 
Programa

1. Conceitos Gerais

• Exatidão, precisão, repetibilidade, reprodutibilidade, erro e incerteza
• Tipos de erros
• Distribuição normal (Curva de Gauss). Distribuição de Student.
• Determinação dos parâmeros estatísticos.
• Grau de confiança e intervalo de confiança. Variabilidade dos resultados.

2. Implementação de Cartas de Controlo

• Parâmetros controláveis através de cartas de controlo ou de aceitação.
• Tipos de cartas: Controlo de Médias e de Indivíduos (Shewart), Amplitudes e Amplitudes Móveis, Somas Cumulativas, Aceitação
• Cálculo dos parâmetros estatísticos para Populações finitas e para Populações Infinitas
• Norma ISO 7870. Cálculo das linhas de Cartas e suas atualizações.
• Documentos do Sistema de Gestão e Registos

3. Análise das Cartas de Controlo

• Critérios de aceitação/rejeição de resultados
•  Medidas Corretivas
• Registo dos resultados
• Apresentação técnica de resultados

4. Elaboração em computador de cartas exemplificativas

• Elaboração de cartas de indivíduos, médias, amplitudes móveis e amplitudes para parâmetros conhecidos e desconhecidos.
• Atualização das Cartas de controlo
• Análise dos resultados das Cartas de Controlo elaboradas

Destinatários
Responsáveis, Técnicos e Operadores de Laboratório, que pretendam aprofundar e desenvolver os seus conhecimentos no âmbito do Controlo da Qualidade

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